Chính sách quyền riêng tư

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: tên, email, ảnh đại diện — nhận từ nhà cung cấp đăng nhập (Google, Facebook) khi bạn đăng ký.
• Ảnh bạn tải lên: ảnh khuôn mặt dùng để tạo sticker. Ảnh được xử lý để tách khuôn mặt và trả về kết quả cho bạn.
• Sản phẩm bạn tạo: sticker mặc định lưu trên thiết bị của bạn. Lưu cloud là tuỳ chọn hoàn toàn tự nguyện — chỉ khi bạn chủ động bấm "Lưu Cloud" (tài khoản Premium trở lên), với mục đích duy nhất là giúp bạn lưu trữ lâu dài và chỉnh sửa lại ở những lần sau.
• Dữ liệu sử dụng: số liệu ẩn danh về tính năng được dùng (số lượt tải ảnh, template được chọn) để cải thiện sản phẩm.

2. Cách chúng tôi dùng dữ liệu

• Cung cấp tính năng tạo sticker: tách khuôn mặt, áp dụng hiệu ứng, xuất ảnh.
• Quản lý tài khoản, gói dịch vụ và điểm sử dụng hàng ngày.
• Cải thiện chất lượng sản phẩm dựa trên số liệu tổng hợp.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba, và không dùng ảnh của bạn để huấn luyện AI hay cho bất kỳ mục đích nào ngoài việc tạo sticker theo yêu cầu của bạn.

3. Lưu trữ và bảo mật

• Ảnh tải lên chỉ được xử lý tạm thời trong quá trình tạo sticker và không lưu lại trên máy chủ sau khi xử lý xong.
• Sticker lưu local nằm hoàn toàn trên thiết bị của bạn — chúng tôi không truy cập được.
• Sticker lưu cloud được lưu trữ mã hoá tại hạ tầng lưu trữ đám mây.
• Xác thực tài khoản được xử lý qua Clerk — chúng tôi không lưu mật khẩu của bạn.

4. Dịch vụ bên thứ ba

• Clerk — xác thực và quản lý tài khoản.
• Google / Facebook — đăng nhập mạng xã hội (chỉ khi bạn chọn).
• Cloudflare R2 — lưu trữ sticker cloud.
• PicWish — xử lý tách ảnh chất lượng cao (gói Premium; ảnh được gửi đi xử lý và không được PicWish lưu lại theo chính sách của họ).

5. Quyền của bạn

• Xem, tải về hoặc xoá sticker đã lưu bất cứ lúc nào trong mục Bộ sưu tập.
• Tự xoá toàn bộ dữ liệu: khi bạn xoá tài khoản, toàn bộ dữ liệu gắn với tài khoản (thông tin cá nhân, sticker cloud, lịch sử điểm) được xoá tự động và vĩnh viễn — không cần liên hệ ai.
• Chỉ trong trường hợp bất khả kháng (gặp lỗi khi xoá), liên hệ chúng tôi theo hướng dẫn tại trang xoá dữ liệu để được xử lý thủ công.

6. Nội dung chia sẻ công khai

• Chia sẻ sticker lên mục Cộng đồng là hoàn toàn tự nguyện (opt-in) — mặc định mọi sáng tạo của bạn đều riêng tư.
• Khi chia sẻ, bạn xác nhận có sự đồng ý của những người xuất hiện trong ảnh và chịu trách nhiệm về nội dung.
• Nội dung hiển thị ẩn danh và được kiểm duyệt trước khi xuất hiện công khai.
• Bạn có thể gỡ nội dung đã chia sẻ bất cứ lúc nào trong Bộ sưu tập. Nếu bạn thấy hình ảnh của mình bị chia sẻ mà chưa có sự đồng ý, dùng nút Báo cáo trên ảnh hoặc email cho chúng tôi — nội dung vi phạm sẽ được gỡ ngay khi xác minh.

7. Liên hệ

Mọi câu hỏi về quyền riêng tư, liên hệ: admin@matcuoi.net